صفحة سياسة الاستبدال والإسترجاع
الشروط للإسترجاع والإستبدال
- في حالة إلغاء الطلب قبل التوصيل، سيتم إسترداد المبلغ بالكامل.
- في حالة إسترجاع الطلب بعد التوصيل، سيتم إسترداد المبلغ بالكامل إلى نفس بطاقة الإئتمان المستخدمة في غضون 7-14 يوم عمل.
- لا يمكن إسترجاع المنتجات التالفة أو المستعملة.
- يجب زيارة أي فرع من فروع صيدليات معاذ في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء للإسترجاع أو الإستبدال.
- يجب إحضار إيصال الدفع لتمام أي عملية استرجاع أو استبدال.
- يجب أن تكون السلع في حالتها الأصلية دون تغيير (مثل تغيير اللون أو وجود قطع بها).
- في حالة إرجاع عروض 1+1 أو 2+1 أو خصم علي الحبة الثانية يجب إرجاع مجموعة العرض كاملة و ليس واحدة منها .
- في حالة إرجاع أصناف العروض , يجب إرجاع كامل أصناف مجموعة العرض بقيتمتها وقت العرض أو الخصم و ليس سعرها الأساسي .
- فاتورة الشراء ضرورية لتقديم خدمة الإرجاع و الإستبدال , و ذلك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء .
الحالات التي لا نقبل فيها الإسترجاع أوالإستبدال
- المنتجات التي تتطلب ظروف تخزين خاصة مثل الأدوية الجراحية وأغذية الأطفال.
- إذا تم إزالة أو مسح الباركود الخاص بالمنتج (للمستحضرات الطبية فقط).
- ملابس الأمهات حفاظًا على الصحة العامة.
- لا يمكن إسترجاع أو إستبدال المنتجات التابعة للتأمين الصحي .
جهات الأتصال
-
عنوان
المقر الرئيسي - جازان - صبيا - الظبية - بجوار فندق ريانه
-
البريد الإلكتروني
-
عنوان
المقر الرئيسي - جازان - صبيا - الظبية - بجوار فندق ريانه
-
هاتف
0500024802
-
البريد الإلكتروني
